La Communication:

2. Langage analogique et numérique: Comment ils se complètent.

L'analogique regroupe les informations qui concernent la communication non verbale (gestes, mouvements, ...) ainsi que l'intonation de la voix et la forme de l'écriture.

Le numérique ne concerne que le contenu (rationnel, conscient, objectif) du message sans la forme (subjective, inconsciente, passionnelle) du message.

L'analogique et le numérique se complètent.


Voyez l'exemple ci-dessous.

Prenons l'exemple d'un enfant qui nous dit "Martin m'a enlevé mon camion".
Ce message est formulé sur un mode digital qui nous informe que cet enfant s'est fait prendre son camion par une autre personne nommée Martin.
Pourtant, pour nous lecteur, il nous manque des informations complémentaires nécessaires si nous voulons évaluer les conséquences affectives de ce message.
Il y a tout d'abord une information de mode analogique importante qui fait défaut, il s'agit de l'intonation de la voix de l'enfant (la prosodie de cette phrase). Sur quel ton l'enfant prononce-t-il cette phrase ?
Supposons que la "mélodie" de cette phrase soit du type "hurlement plaintif". Nous pouvons alors décoder que l'émetteur du message est triste, fâché, en colère.
Si nous ajoutons à ces données de mode analogique l'image qui suit, tout s'éclaire.
Le visage rouge, les muscles crispés autour de la bouche grande ouverte, les paupières mi-closes mais crispées confirment ce que nous avions perçu par l'intonation de la voix.

Les informations sont concordantes.


Si le langage digital seul avait dû véhiculer ces informations, l'enfant aurait dû formuler: "Je suis triste et fâché car Martin m'a enlevé mon camion" (Ce qui est au-dessus des moyens d'un enfant en proie à une vive émotion).

Cela souligne d'ailleurs le problème majeur auquel nous allons être confronté: Une personne en proie à une émotion éprouve de grande difficultés à s'exprimer avec clarté via le langage numérique.

Accueil Menu communication Menu TA2ES Menu schéma de la communication Précédent Suivant