Comment Jean-Jacques a "agragiflé" Marc ?

Voyons dans un exemple concret comment le décodage peut-être complètement saboté par le jeu des émotions et du mental et ... un facheux concours de circonstances.

Marc et Jean-Jacques sont deux employés de bureau. Ils ont chacun un bureau personnel.

Marc a besoin d'une agraffeuse et se décide d'aller la demander à Jean-Jacques qui est dans le bureau à côté.

Marc est nerveux ce matin, il marche vite, il est pressé car il doit rentrer ce rapport rapidement et il a besoin de l'agraffeuse de Jean-Jacques pour fixer les feuilles.

Jean-Jacques lui a passé une mauvaise nuit, les bruits trop violents l'énervent.

Dans le couloir, il entend des pas rapides, il se dit que cette personne est bien énervée et agressive (interprétation particulière dûe à sa mauvaise nuit).

Marc surgit dans le bureau de Jean-Jacques qui sursaute (PEUR puis COLERE).

Avant même les premières paroles la conversation commence mal.

Marc formule sa demande mais avant même d'avoir fini plusieurs faits vont interférer.

1. Le sourire de Marc

Marc a appris par conditionnement avec ses parents qu'il faut sourire pour obtenir plus facilement quelque chose.

Dans son milieu et dans la société en général cela a un effet apaisant sur l'interlocuteur.

Comme Jean-Jacques porte tous les signes de l'agacement, Marc émet inconsciemment et involontairement un sourire.

Hélas, dans les souvenirs de Jean-Jacques, revient le sourire de papa (qui a des traits de ressemblance avec Marc : moustache, chauve, ...) qui chaque fois qu'il allait faire un "coup fourré" à Jean-Jacques souriait au préalable.

Avec les émotions réveillées, Jean-Jacques est encore plus hostile vis à vis de Marc

2. Le parfum de Marc

En entrant brutalement dans le bureau de Jean-Jacques (Territoire de Jean-Jacques, nous verrons plus tard que ce n'est pas gratuit), Marc déplace de l'air qui amène aux narines de Jean-Jacques l'odeur de son après rasage. Dans la mémoire de Jean-Jacques jailli inconsciemment un rapprochement: C'est le même parfum que celui de l'amant de la femme de Jean-Jacques.

Une bouffée de tristesse, de rage, de colère monte en Jean-Jacques qui est de plus en plus mal disposé vis à vis de Marc.

3. Les souvenirs des expériences vécues avec Marc.

Quand Marc demande à Jean-Jacques l'agraffeuse à prêter, il revient à Jean-Jacques les souvenirs des expériences vécues avec Marc ainsi que les émotions qui allaient avec.

La malheur veut que la plupart des expériences où Jean-Jacques a prêté du matériel à Marc se sont soldées par un non retour du matériel prêté et la colère de Jean-Jacques.

4. La dynamique des émotions de Jean-Jacques.

Voilà donc tout une constellation d'émotions de colère et de tension qui se forme.

Elles sont pour l'instant encore réprimées par Jean-Jacques mais des indices de tension transpirent et parviennent par le canal analogique à Marc.

5. La dynamique des émotions de Marc et son programme de réaction.

Marc prend peur et pour calmer Jean-Jacques persiste dans sa stratégie du sourire, il augmente l'intensité de son sourire et renouvelle sa demande de manière plus affirmative.

"Prête moi ton agraffeuse".

6. La dynamique des émotions chez Jean-Jacques.

C'en est trop. Jean-Jacques se sent agressé, les émotions réprimées présentes et passées se libèrent brutalement. Jean-Jacques riposte en passant violemment à l'action.

Accueil Menu communication Menu TA2ES Menu schéma de la communication Précédent Suivant